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客服
工作地点 嘉兴海盐
招聘人数 30名
发布时间 2017-01-19
岗位要求 1.大专以上学历.普通话标准.
2.能适应工作压力.
3.良好的沟通,协调能,公司包食宿。
岗位职责 1、负责客服热线的接听、订单下单、快件的查询;
2、负责及时对各公司上报的问题件作出处理;
3、负责定时、定期下发各公司罚款单及获赔单;
4、负责对于问题件处理过程中产生的特殊情况及时分析并汇报,制定出完善的处理程序;
5、负责对问题件投诉率较高公司的预警通报并跟踪其制定整改措施的落实进度
联系方式 联系人:丁先生
邮箱:ttkdhr@ttkd.cn
投递简历的名称格式:官网_姓名_职位名称

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