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夯实基础 质量时效争第一 全网协同 超能高效“双11”——天天快递2017年全国分拨经理重点工作部署暨“双11”业务高峰保障大会召开

       秋高气爽,2017天天快递网络代表大会精神正在全国宣贯,全网上下热血沸腾、战意昂扬。同时,令人紧张又兴奋的“双11”即将到来,面对苏宁天天融合后的第一次“双11”,又一次的大考,天天快递将以怎样的面貌去应对,是否能如“818”一样,再次向社会各界交出一份满意的答卷,继续保持天天快递“双11”连续五年不爆仓的辉煌战果?


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        9月14-15日,南京苏宁总部,天天快递召开主题为“夯实基础,质量时效争第一 全网协同,超能高效‘双11’”的2017年全国分拨经理重点工作部署暨“双11”业务高峰保障大会,天天快递运营管理中心经理级人员及各直营与非直营分拨经理参加此次会议,总裁助理张海峰主持。


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      “我们处于一个高速发展的年代,这是一个好的年代,同样又是一个变的年代。”苏宁物流集团常务副总裁、天天快递总裁姚凯说道。


       无论怎样的变化,都要透过现象看本质,立足于消费者,把服务质量做为生存法则,姚凯表示。通过对快递行业的现状分析,他指出要着眼于未来去布局,找准自身定位的同时加快转型升级,建立行之有效的、标准化的、规范化的各项制度,同时推进人才梯队的建设。


       对于即将到来的“双11”及下阶段工作,姚凯对运营管理中心及各分拨作出具体要求:因地制宜,针对性的做好预案,进行全方位资源储备;推进分拨标准化管理,细化考核,增强创新力、执行力,促进分拨的健康、健全发展;降本增效,制定目标,从内到外进行管控;推动各项培训,部门之间加强沟通,团结一心,提高运营效率;积极转变观念,善于用数据来分析问题,杜绝经验主义。


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       根据天天快递全国分拨现有情况分析,张海峰提出要加强基础管理,通过实地考察,发现问题,解决问题,顺应市场环境完善各项规章制度;运用数据意识分析对比,并结合同行业发展优势,促进分拨的合理化建设;各分拨经理积极提升自身业务能力,加强新事物学习,严格要求自己;转变经营观念,考虑问题全面性,实施一城一策、区域化管理。


       苏宁物流集团人力资源中心总监邹冬萍通报了物流集团相关人事工作推进情况,天天快递运营管理中心运输管理部经理何跃武,路由规划部经理金旭波,分拨管理部经理侯佳乐、副经理张金英,分拨管理经理陈涛、林春丁分别对“双11”分拨运力预估及方案、“双11”高峰期分流方案及路由调整方案、专项项目工作部署及“双11”分拨筹备工作、分拨操作质量及成本分析、分拨绩效考核及标准化建设、三段码应用及人员投放模型做了报告。


       会上,杭州、淮安、郑州、无锡优秀分拨经理分别对各自的管理经验进行了总结分享。同时,面对各项问题,各分拨经理分小组进行讨论研究,并针对性的提出相应解决方案。


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       会议最后,全网各分拨经理分别签署了“双11”责任状,坚决保证“双11”的顺利进行。


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       天天快递副总裁何文孝做总结发言,他指出各分拨经理要勇于担当,善于学习先进管理理念,明确目标,不折不扣完成下半年工作任务,希望大家同心协力,全方面提升时效,全力打好“双11”这场仗。


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       会议期间,参会人员分别对苏宁总部及雨花基地进行了参观。


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       值得一提的是,自8月27日董事长签发《建立全员数据意识动员令》之后,集团各部门积极开展数据意识培训会议,强化员工对数据的认识及运用。借此次会议机会,张海峰再次对各分拨经理进行了建立数据意识的培训。


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