您现在的位置:首页 > 天天新闻 > 企业新闻

抢占市场 做好服务 严把安全 全网齐心 赢战双十二——董事长给天天人的动员令

各位天天的兄弟姐妹:
       你们好!
       首先感谢全网天天人在双十一业务高峰期间的辛勤付出,双十一期间,全网天天人不眠不休、日夜奋战,发扬“顽强拼搏、永不言弃、坚持不懈、自强不息”的中国女排精神,推动了天天快递双十一件量的稳步增长,并在11月18日宣布结束中转体系双十一运营模式,整个网络中转体系进入常态化运营。
       但必须承认,我们还存在一定的问题,双十二马上就要来了,形势更加严峻,给我们提出了更大的挑战,我们不能懈怠,不容懈怠、不敢懈怠,必须鼓起勇气,正视问题,迅速解决问题,并以更加昂扬的斗志、不屈的精神,全力迎战双十二,我们天天人有的就是这股精气神。
       为了全面迎战双十二,我认为必须做好以下几个方面的工作:抢占市场、做好服务、严把安全、全网齐心、赢战双十二。
       抢占市场。当前快递行业竞争激烈,在这群雄逐鹿的时代,各大快递公司为了发展纷纷开拓抢占市场,我们天天人也要积极转变观念,不要躺在功劳簿上“吃老本”,我们等不起,我们要积极行动起来,狭路相逢勇者胜,只要你敢做、你能做、你会做,就一定会成功。同时要讲求策略,互联网的时代,我们一定要运用互联网思维找准定位,在快递这片红海的厮杀中唱响我们天天的品牌。
       做好服务。服务是什么?服务就是品牌,有好的服务,客户才会信赖你,才会选择你,企业的品牌才会被大众所熟知。目前,我们天天的服务已经得到了越来越多客户和业内人士的认可,但这还远远不够。双十二期间,全国大部分地区开始降温,北方地区平均温度在零度以下,伴有暴雪天气,南方普遍阴雨雾霾,这给我们的服务提出了挑战,但我们天天人不能退缩、不找理由,依旧要全心全意为客户服务,在保障安全的前提下,务必做好最后一公里的派送,以最快的时效将快件送到客户手中。为此,全网各个网点负责人一定要做好前期宣导工作,加强员工培训,各理事会和片区专员要做好督导工作,将总部的相关政策和关怀送到奋战第一线。
       严把安全。安全无小事,安全责任重于山,双十二期间,更要严把安全关,坚决贯彻公司召开的保障“双十二”业务高峰工作会议暨全网动员大会会议精神,不疏忽、不懈怠、不抱怨,务必严格落实三个“百分百”。全网上下务必高度重视,各网点定期开展自查自检,总部将不定期对全网开展随机抽查,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”要求,高密度、全方位开展寄递安全检查。对现场发现的消防、治安等隐患将作出严肃处理,各个网点一定要坚决执行安全相关制度,执行到位,责任到人,并做好安全预案,及早发现,迅速解决。
       全网齐心。兄弟姐妹们,我们天天人是一家人,只有全网拧成一股绳,力往一处使,心往一处想,全力以赴,就没有什么能难倒我们。事业是自己的,不要老是抱怨,要学会积极沟通和学习,用正能量引导人,每个网点做好自己的同时,也为兄弟网点多想想,多帮帮。俗语说,众人拾柴火焰高,兄弟姐妹们,你们要端正心态、转变思维、放大格局,放宽眼界,用数据分析问题,用科技解决问题,只有格局大了、视野宽了、技术先进了,你的路才会越走越顺。双十一我们在所有兄弟姐妹的共同努力下都胜利了,双十二我们还会怕吗?
       赢战双十二。要想全面迎战双十二,光上面的几点肯定还是不够的,全网还要提高思想认识,不要心存大意,做好安全生产,严把各个环节,加强行车安全教育和车辆保养检修,优化车辆派遣调度,落实好冰雪雾雨恶劣天气以及沿途异常路况提示等交通安全预警措施,严禁临时聘用人员未经安全培训上岗作业,始终维护良好生产作业秩序,严格落实收寄验视等安全管理制度;严格制定应急管理措施,做好人力、物资、车辆、场地及相关设备等应急准备,确保一旦发生突发事件,能够及时应对、有效处置。同时,还要注重媒体监督和舆情疏导,全面报道公司抢占市场、加班加点、优质服务、真情关怀等正面事迹,传播正能量。
       天天的兄弟姐妹们,亮剑的时候马上又要到了,还等什么,进攻!我们没有退路!只有同心协力、一路向前,为天天的再次腾飞全力以赴!

天天快递微信

服务号扫码关注

天天相知微信

订阅号扫码关注

天天快递客户端

APP扫码下载

@版权所有 2016 天天快递有限公司 浙ICP备16008913号-1