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“服务不打折,o2o必胜!” ——苏宁物流天天快递客服中心双十一动员大会

      “服务不打折,o2o必胜!双十一我们准备好了!”

       2017年11月8日,苏宁物流天天快递客服中心全体小伙伴们踏着朝阳,迎来了我们苏宁物流天天快递客服中心的第一个o2o购物节&双十一动员大会。

 

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       会议伊始,客服部总监桑萍向全体小伙伴问好,并表示在2017年的双十一,客服部全体成员都要以苏宁人的品格要求自己,让苏宁“执著拼搏、永不言败”的企业精神通过业务高峰期镌刻在每个人的骨子里。同时,今年双十一天天快递推出更多的新项目,我们要打好转型之路的攻坚战,所以每一个客服人乃至全体天天人、苏宁人,都要拿出“战必胜、攻必取”的决心,努力做到四个不打折:客户体验不打折、服务质量不打折、工作激情不打折、团队协作不打折!用实际行动为自己打CALL!

       客服部总监助理熊淑珍对新加入的100多位小伙伴表示欢迎,对于日益壮大的客服团队,熊淑珍希望客服全体员工能够以积极的心态迎接双十一、拥抱双十一、挑战双十一,让电话来的更猛烈些、让工单来的更猛烈些!

       随后客服部总监桑萍、总监助理熊淑珍为各中心经理举行授战旗仪式,各中心管理人员定目标、喊口号,势要打好双十一这场战斗。

 

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       最后,苏宁物流天天快递客服中心的小伙伴集体宣誓:“服务不打折, o2o必胜!双十一我们准备好了!”本次动员大会的顺利召开,不仅鼓舞了全体客服的士气,也表明了我们必胜的决心,相信客服部在今年双十一高峰期一定会给客户提供满意、贴心的服务。


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